Užitečné odkazy

Platí pro objednávky přijaté ve všední dny do 12:00. 

• Standardně do 6 pracovních dnů BEZ PŘÍPLATKU
• Expresně do 3 pracovních dnů za EXTRA 199 Kč 
• Super expresně do 1 pracovních dnů EXTRA 349 Kč 

K uvedeným lhůtám je ještě potřeba připočítat dobu doručení podle typu přepravy, kterou zvolíte.

Pokud si k objednávce přikoupíte náhled, počítejte prosím s tím, že v případě, kdy od vás neobdržíme zpětnou vazbu do následujícího dne do 12:00, nebo pokud bude náhled opakovaně připomínkován, může dojít k prodloužení celkové doby výroby a tím i dodání. O případné změně termínu vás vždy včas informujeme.

Fotografie krabičky, ve které je produkt dodáván, je k nahlédnutí v galerii obrázků přímo na stránce produktu hned po úvodní fotografii. Pokud plánujete zakoupený produkt věnovat jako dárek, doporučujeme přikoupit dárkovou krabičku se saténovou výplní. Najdete ji přímo v detailu produktu pod tlačítkem „Přidat do košíku“.

Pokud si přejete před výrobou vidět náhled, můžete si tuto službu objednat v detailu produktu. Najdete ji nad tlačítkem „Přidat do košíku“.

✨ Technologie pískování

Produkty zdobíme pomocí ručního pískování. Jedná se o techniku, při které na sklo proudí jemné abrazivní částice pod vysokým tlakem. Tam, kde jim to dovolíme, zanechají sametově matný otisk, díky čemuž na skle vyniknou jména, datum, vzor, cokoli si přejete. Každý motiv je díky pískování trvalý, elegantní a na dotek lehce drsný.

Většina firem však využívá k úpravě skla gravírování, které je sice levnější, ale nikdy nedosáhne tak krásného a prémiového vzhledu, jako pískování. Gravírovaný motiv se navíc postupem času opotřebuje, může se začít olupovat a ztrácet na kvalitě. Naopak pískování zůstane stejně precizní a estetické i po několika letech dennodenního používání.

Věříme, že ručně a precizně vyrobený produkt s osobní hodnotou má svou cenu, a že si naši zákazníci kvalitu rádi vyberou. Děkujeme, že zvažujete nákup právě u nás.

Rozumíme, že objednávat skleněné zboží může budit obavy, ale nemusíte se bát. Prodejem skla online se zabýváme už více než 10 let a za tu dobu jsme vyladili balení objednávek k dokonalosti. Každou objednávku důkladně balíme a opatřujeme štítkem „křehké zboží“, aby bylo při přepravě zřejmé, že vyžaduje zvláštní zacházení. Používáme osvědčené balicí postupy, díky kterým k vám zboží dorazí bezpečně a v perfektním stavu. A pokud by se přece jen něco stalo? V takovém případě vám bez zbytečných průtahů zašleme objednávku znovu, samozřejmě na naše náklady.

Fakturu zasíláme výhradně elektronicky na váš e-mail. Protože chápeme, že naše produkty často slouží jako dárek, nepřikládáme fakturu fyzicky k zásilce.

Náhled se snažíme zasílat co nejdříve po přijetí objednávky. Pokud nám poskytnete svou zpětnou vazbu v pracovní dny nejpozději do 12:00, nemá náhled na dobu dodání vliv a výroba pokračuje podle standardních termínů.

V případě, že dojde k opakovanému připomínkování nebo nám dorazí schválení náhledu po 12 hodině, může se proces výroby prodloužit. V takové situaci Vás o případném prodloužení dodací lhůty vždy předem informujeme.

Chápeme, že cena může hrát při rozhodování důležitou roli, a proto bychom vám rádi přiblížili, co za ní stojí.

✨ Technologie pískování

Produkty zdobíme pomocí ručního pískování. Jedná se o techniku, při které na sklo proudí jemné abrazivní částice pod vysokým tlakem. Tam, kde jim to dovolíme, zanechají sametově matný otisk, díky čemuž na skle vyniknou jména, datum, vzor, cokoli si přejete. Každý motiv je díky pískování trvalý, elegantní a na dotek lehce drsný.

Většina firem však využívá k úpravě skla gravírování, které je sice levnější, ale nikdy nedosáhne tak krásného a prémiového vzhledu, jako pískování. Gravírovaný motiv se navíc postupem času opotřebuje, může se začít olupovat a ztrácet na kvalitě. Naopak pískování zůstane stejně precizní a estetické i po několika letech dennodenního používání.

Věříme, že ručně a precizně vyrobený produkt s osobní hodnotou má svou cenu, a že si naši zákazníci kvalitu rádi vyberou. Děkujeme, že zvažujete nákup právě u nás.

🥂 Produkty

Prodejem a dekorování skla se zabýváme už více jak 10 let a za tu dobu jsme získali bohaté zkušenosti s výběrem opravdu kvalitních materiálů. Pečlivě vybíráme pouze takové produkty, které splňují vysoké nároky na vzhled, odolnost i celkové provedení. Výrobce a druh skla je u všech produktů uveden v parametrech a popisu produktu.

🧡 Z lásky ke sklu

podívejte se, jak tvoříme vaše personalizované dárky

▶️YouTube🔴https://www.youtube.com/shorts/agQINK6uwQw

Naše skleničky jsou zdobeny výhradně originálními krystaly Swarovski®. Tyto krystaly se nádherně třpytí a dodávají skleničkám výjimečný a luxusní vzhled. Jsou tak ideální volbou pro slavnostní příležitosti.

Společnost Swarovski si pečlivě vybírá, s kým spolupracuje a své krystaly poskytuje pouze ověřeným partnerům, kteří splňují náročná kritéria. Firma Diamante tyto podmínky naplňuje, a proto vám můžeme s hrdostí nabídnout skleničky zdobené originálními krystaly té nejvyšší kvality.

Každý krystal je na skleničkách pevně usazený pomocí speciálního procesu, který je výsledkem ověřeného a otestovaného know-how. Díky tomu krystaly spolehlivě drží na svém místě i při běžném používání. Aby si skleničky zachovaly svůj třpyt, lesk a dokonalý vzhled po dlouhá léta, nedoporučujeme je mýt v myčce nádobí.

Rádi bychom vás zároveň upozornili, že se na trhu mohou vyskytovat produkty, které jsou zdobené levnými napodobeninami krystalů. Tyto náhražky se mohou vizuálně podobat originálu, ale postrádají jeho kvalitu, třpyt a trvanlivost.

Každý krystal je na skleničkách pevně usazený pomocí speciálního procesu upevnění, který je výsledkem ověřeného a otestovaného know-how. Díky tomu krystaly spolehlivě drží na svém místě i při běžném používání. Aby si skleničky zachovaly svůj třpyt, lesk a dokonalý vzhled po dlouhá léta, nedoporučujeme je mýt v myčce nádobí.

Reklamaci snadno zahájíte podle pokynů na této stránce:
👉 Postup pro reklamaci objednávky

• Adresa výdejního místa je Ohradní 1087/63, Praha 4
• Výdejní místo se nachází ze zadní strany budovy
• Zboží musí být uhrazené předem
• Objednávku připravíme k vyzvednutí do 30 minut po přijetí platby
• Otevírací doba: Každý všední den od 9:00 do 17:00
• Nejedná se o prodejnu, ale pouze o výdejní místo

Více informací se dozvíte v sekci doprava a platby.

Jsme česká firma, která již více než 10 let s láskou a péčí vyrábí originální skleněné dárky. Naše cesta začala v roce 2015, kdy jsme se začali věnovat prodeji českého křišťálového skla značky BOHEMIA CRYSTAL. Dlouhé roky jsme obchodovali se skleněnými výrobky od sklářů z celého světa. Nasbírali jsme při tom cenné zkušenosti, díky kterým dnes dokážeme pečlivě vybírat ty nejkvalitnější produkty z celého světa, ze kterých tvoříme jedinečné personalizované dárky.

Během našeho působení jsme si všimli, že naši zákazníci sklo nejčastěji pořizují jako dárek. Jelikož je spokojenost zákazníka pro nás vždy na prvním místě, přizpůsobili jsme tomuto poznatku celou naši nabídku a zaměřili jsme se na dárkové sklo. Přirozeným pokračováním pak byl rostoucí zájem o personalizované dárky, zejména svatební skleničky pro novomanžele. Reagovali jsme rychle a pořídili jsme první laser a začali tvořit první personalizované dárky.

Pozitivní ohlasy zákazníků nás utvrdily v tom, že jdeme správnou cestou. Neustále jsme rozšiřovali nabídku motivů i produktů určených k personalizaci a hledali způsoby, jak dosáhnout ještě vyšší kvality. Vždy jsme usilovali o to, aby naše služby i produkty splňovaly vysoké standardy a postupně jsme došli k rozhodnutí specializovat se výhradně na skleněné dárky s možností personalizace.

Na trhu dnes působí mnoho firem, které se zaměřují na gravírování do všech možných materiálů. My jsme se však rozhodli jít jinou cestou, a to dělat jednu věc a dělat ji opravdu dobře. Proto jsme se zaměřili výhradně na sklo a jeho dekoraci.

V rámci tohoto rozhodnutí jsme přešli na pokročilejší technologii úpravy skla a to na metodu pískování. Při této metodě jsou jemné abrazivní částice pod vysokým tlakem směrovány na povrch skla, kde vytvářejí sametově matný a trvale elegantní otisk. Výsledkem je design, který je nejen vizuálně atraktivní, ale i příjemný na dotek. Oproti běžnějšímu gravírování je pískování výrazně kvalitnější, neopotřebují se a působí skutečně prémiově i po mnoha letech používání.

Za dobu našeho působení jsme měli tu čest potěšit více než 100 000 zákazníků ze všech zemí Evropské unie. Velmi si vážíme důvěry, kterou nám projevujete a děkujeme vám za vaši přízeň.

Těšíme se na každou další příležitost být součástí vašich výjimečných okamžiků. Věříme, že naše produkty přispějí k tomu, aby se tyto chvíle staly skutečně nezapomenutelnými.